售前服務(wù)
1、根據(jù)客戶產(chǎn)品、產(chǎn)量實(shí)際情況,推薦選擇所需要合適的產(chǎn)品型號(hào)。
2、公司派技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃場(chǎng)地、進(jìn)行技術(shù)商務(wù)交流、設(shè)計(jì)最佳方案。
售中服務(wù)
1、與用戶密切聯(lián)系,協(xié)助用戶擬定解決方案。
2、根據(jù)用戶的意見與要求完善設(shè)計(jì),在指定的工作日內(nèi)完成制作。
3、產(chǎn)品預(yù)驗(yàn)收,根據(jù)客戶提出的要求,完善設(shè)備細(xì)節(jié)。
4、派專員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行為期數(shù)天的設(shè)備安裝與調(diào)試工作。
售后服務(wù)
1、現(xiàn)場(chǎng)對(duì)操作人員進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn)。
2、派技術(shù)人員定期巡檢設(shè)備,對(duì)設(shè)備質(zhì)量跟蹤服務(wù)。
3、接到維修電話,第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)排除故障。
4、保修配件送貨上門